Главная » 2020 » Ноябрь » 12 » Вниманию подписчиков журнала М-Хобби!

Вниманию подписчиков журнала М-Хобби!

12.11.2020 в 16:25 просмотров: 97 комментариев: 0 Объявления

Мы в курсе ваших проблем с доставкой №№9, 10 и 11. Уточняем:  Почта РФ здесь не причем. Поэтому жаловаться на работнитков почты будет неправильно. Да, вы оформляли подписку на почте. Но через каталог Агентства Роспечать. т.е. у совершенно другого юридического лица. И именно "Роспечать" несёт ответственность за доставку вам подписанных журналов. К сожалению, Роспечать не выкупает заказанные номера журналов. Поэтому мы им и не отгружаем "М-Хобби".

Что нужно делать:

1. Написать нам на support@zeughaus.ru. Сообщите свои ФИО и координаты.

2. Пишите и звоните в Роспечать: Адрес: 125993, г. Москва, ГСП-3, пр. Маршала Жукова, д. 4
Телефон: (495) 921-25-50
Факс: (495) 785-14-70
E-mail: info@rosp.ru

Требуйте поставки. 
Журналы, предназначенные для агентства, находятся у нас ​на складе в готовности отгрузки. Но без оплаты мы не можем их отгрузить. 

Если в Роспечати будут отправлять вас к нам и перекладывать ответственность на редакцию, советуем требовать у Роспечати возврата денег за №№9,10,11,12. (У нас есть информация о том, что некоторые подписчики уже получили деньги обратно). После возврата денег мы сами с удовольствием продадим вам журналы по той же цене, по которой вы подписались в Роспечати.


P.S. С нового года мы с Роспечатью не работаем. Мы заключили договор с подписным агентством Почты РФ. (Вот теперь вся ответственность будет на Почте - и за поставку, и за доставку). А вообще, лучше (и дешевле) подписываться напрямую у нас, в редакции. За все годы мы ни разу не подвели своих подписчиков. Подписка через редакцию оформляется здесь.

Фотографии по теме
Комментарии 0
Имя *:
Email:
Подписка:1
Код *:
Copyright © 2016 М-Хобби. Design created by ATHEMES